Política de Privacidade

1. A quem esta política se aplica

Aplica-se às pessoas que visitam o site, realizam o mini diagnóstico, acessam a agenda externa, enviam e-mails ou utilizam os links para redes sociais. A NEXO atua como controladora dos dados que recebe diretamente para conduzir contatos, propostas e atendimentos.

2. Quais dados podem ser tratados

Dependendo da forma de contato, podemos tratar:

• dados de identificação e contato informados por você, como nome e e-mail;
• informações incluídas voluntariamente em mensagens, agendamentos e sínteses do mini diagnóstico;
• dados necessários à elaboração de proposta e ao atendimento, solicitados em etapa posterior e com finalidade informada;
• dados técnicos de acesso, como endereço IP, data, horário, navegador e registros de segurança, que podem ser mantidos pelo provedor de hospedagem.

O site não solicita, no mini diagnóstico, valores de renda, dívidas, patrimônio, documentos ou dados bancários.

3. Como funciona o mini diagnóstico

As quatro respostas são processadas localmente no seu navegador para gerar uma síntese. Elas não são enviadas automaticamente à NEXO e não ficam armazenadas pelo site.

Ao final, você pode copiar a síntese e inseri-la na agenda, preparar um e-mail ou agendar sem compartilhá-la. O envio só ocorre quando você realiza uma dessas ações por escolha própria.

4. Agenda, e-mail e serviços externos

O agendamento é realizado por meio do Google Calendar, serviço externo sujeito aos termos e à política de privacidade do Google. O envio de e-mail envolve os provedores de correio eletrônico utilizados por você e pela NEXO.

O site também utiliza fontes fornecidas pelo Google Fonts e contém links para Instagram e LinkedIn. Ao acessar esses serviços, dados técnicos podem ser tratados por seus respectivos fornecedores conforme as políticas próprias.

5. Para que usamos os dados

• responder solicitações e preparar a conversa inicial;
• organizar agendamentos e comunicações;
• avaliar aderência, elaborar propostas e executar serviços contratados;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• proteger o site, os canais de atendimento e os direitos da NEXO e de terceiros.

6. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para atender procedimentos preliminares solicitados pelo titular, executar contrato, cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos, atender interesses legítimos compatíveis com os direitos do titular ou com base em consentimento, quando ele for necessário.

7. Compartilhamento

A NEXO não comercializa dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas somente quando necessário com fornecedores de hospedagem, agenda, e-mail e tecnologia; com profissionais envolvidos no atendimento e sujeitos a dever de confidencialidade; ou com autoridades, quando houver obrigação legal ou exercício regular de direitos.

8. Cookies e medição de audiência

Na data desta versão, o site não utiliza cookies de publicidade nem ferramenta de análise comportamental. O mini diagnóstico não grava as respostas em armazenamento local. Provedores técnicos podem usar registros estritamente necessários à entrega, estabilidade e segurança de seus serviços.

Se ferramentas de medição ou novos cookies forem adotados, esta política será atualizada e, quando aplicável, serão oferecidas informações e escolhas adequadas.

9. Segurança e retenção

Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais à natureza dos dados e às finalidades do tratamento. Nenhum ambiente é totalmente imune a riscos, mas buscamos limitar acessos, preservar a confidencialidade e manter os dados apenas pelo período necessário ao atendimento, ao contrato, às obrigações legais e ao exercício de direitos.

10. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, informação sobre compartilhamentos, portabilidade nos limites da regulamentação, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento.

Para proteger o titular, poderemos pedir informações razoáveis para confirmar a identidade antes de atender uma solicitação.

11. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado à coleta de dados de crianças. Caso o planejamento envolva menores de idade, o tratamento será conduzido no contexto do atendimento e com participação do responsável legal, quando aplicável.

12. Contato sobre privacidade

Solicitações, dúvidas ou exercício de direitos podem ser enviados para contato@nexopfp.com.br, com o assunto “Privacidade e dados pessoais”.

13. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou nas normas aplicáveis. A versão vigente e sua data serão mantidas nesta página.